Не раджу купувати на Aliexpress

aliexpress

Привіт всім. Нещодавно, купуючи на Aliexpress, я був неприємно вражений.
На цьому майданчику я вже достатньо довго, маю хорошу репутацію покупця і багато відгуків. В більшості випадків все проходило без жодних ексцесів.

Але якось вийшло так, що потрібно було замовити телефон, а він був вже знятий з виробництва, тому у більшості продавців його не було в наявності.
Згодом я все ж таки знайшов потрібну модель і заплатив. Що цікаво, не було вказано або я не звернув уваги на термін обробки замовлення. Коротше, відправили лише через 15 днів. Чорт з ним, я думаю, головне що модель та, що мені потрібно.

Як виявилось після отримання, модель зовсім не та (зрозуміло, що висланий був дешевший телефон, який був в наявності і у всіх інших, тому мені б за кілька днів його без проблем вислали б). Про те, чим саме відрізнялися телефони, я детально розписав, відповідно подав скаргу (dispute). Зрозуміло, що продавець був просто “на морозі”, чекав, поки проблему передадуть в арбітраж. І ось, пройшло немало часу, і проблема потрапила у центр з вирішення суперечок (complaint center).

Мене знову попросили надати докази, я відправив. І через кілька днів без жодної відповіді – платіж передали продавцю. Знаєте, після цього випадку в мене пропало бажання там купувати. Це абсолютне кидалово (раніше якось вирішувалось таке, але так, щоб жодного центу не компенсували, здивуванню нема меж) ! Особливо Aliexpress від Аукро нічим не відрізняється. Але ж на Аукро іноді можна хоча б дізнатись адресу (якщо продавець її вказав вірно) і “набити морду” кривднику або ж “накатати” заяву в міліцію. У випадку з китайським аукціоном – дзвонити хіба що в трубу :D Навіть служби підтримки як такої немає.

Не раджу купувати на Aliexpress: 15 коментарів

  1. Ого, хтоб подумав…
    Може треба було на рейтинг компанії дивитися. Хитрі жуки.

    1. лише кілька негативних відгуків було, а так майже всі 5*))

      Я теж здивувався, оскільки схожі випадки вже були, і компенсували. Скільки – це вже інше питання.

      А зараз зайшов на aliexpress на facebook – схожі ситуації у багатьох, проблеми висять невирішені по кілька місяців. То хоча б якась надія є. А в мене просто закрили транзакцію – і все на цьому.

        1. Ну я про iherb писав – то все нормально. У випадку втрати, навіть не по їхній вині, компенсовували.

          На asos.com замовляв взуття – теж проблем жодних не було.

          А що стосується китайських магазинів, то навіть PayPal не допоможе. Я якось писав, то сказали, мовляв, домовляйтесь самі! Ну варто купувати на аукціонах і тільки у продавців з бездоганною репутацією…Вони типу хвилюються хоча б за свої відгуки.

  2. Вам потрібно було заповнити анкету яку вони пропонують після диспуту (висилають на пошту рішення по диспуту і ссилку для проходження – Customer Dispute Satisfaction Questionnaire ) і виставити що не задоволені всюди. Також написати на buyer@aliexpress.com що не задоволені результатом. Після цього велика ймовірність що переглянуть диспут у вашу сторону. :-D

    1. виставляв, що всім незадоволений, але суть – шо гроші вже пішли – funding.

      На пошту теж напишу, дякую))

  3. Неодноразову купував на Аліекспресс – все завжди нормально проходило. Ну те що довго не висилають – то треба дивитись час обробки замовлення. Також дивлюсь на рейтинги продавця та відгуки. Ще як варіант можна пошукати в соцмережах чи на форумах відгуки про конкретний товар та продавця на аліекспресс. Був у мене один раз випадок – купував джинси – на фотці виглядають гарно, а в “живу” не дуже

    1. Я купував, так думаю, значно більше. І як dropshipping теж.
      Відповідно, проблеми були досить часто.

      З одягом взагалі, розмір не співпав у всіх трьох замовленнях.

  4. It is not possible to enjoy a smooth ride all of the time because hindrances are simply a part of life. This refers most of his own spin back to him, and he himself will have trouble. According to Harmonix, songs will be released every few weeks.If you can’t find a way to number your domain names, offer your own personal fiber contentoptics, or design and style the subsequent generation of topology maps you should stick with getting a very good number. The actual professional Event management Newport is also best for you.

  5. The champ may talk about how pleased these are making use of their prize, providing you with more person to person marketing. Pub Businesses that are hiring are pub and bar businesses that are growing. Speedier growth may be seen in destinations like Asian countries and also South America, but The United States still heads the rest in total use. There are actually Prometric and Pearson VUE amenities for using the exams. Keeping updated profiles on as many sites as possible will ensure that you can reach as much as your market as possible.

  6. Kansas City approached Tampa Bay about swapping Myers for Shields straight up, but the Rays passed.Want to find out more about jilbab, then visit Author Name”s site and get related info about kerudung for your needs. Can it be a new trend? I actually don’t imagine so for this reason alone, its here to stay. The use of colored and folded fabric is also best. This turned out to not be true, and that you would use the DPad and Face Buttons to play the notes.

Коментарі закриті.